提升溝通影響力:如何讓對方感受到被重視
- 2025 年 9 月 9 日
用心傾聽對方,可以讓他真切感受到被重視和被尊重,是加強人際關係及溝通效果的關鍵。
為什麼要用心傾聽?
- 用心聆聽是對他人的尊重,讓對方有安全感,願意表達真實想法和情緒。
- 當對方感受到被關注,心情容易舒緩,人際連結也會變得更加深厚。
- 這種積極聆聽,也是建立信任及解決問題的第一步,不僅限於家庭或情感關係,職場同樣重要。
用心傾聽的實用技巧
- 放下手邊的事,專注聆聽對方,不要分心。
- 透過眼神交流、微笑、點頭等肢體語言,表達你的關注,可以加強情感聯繫🥰。
- 適時回應與重述,例如說「所以你是感到很無助嗎?」讓對方明白你聽懂他的感受。
- 接納和確認對方的情緒,不急於評論或解決,只需給予陪伴和支持,讓對方知道有人明白自己。
- 保持開放態度,不隨意否定或批評對方的看法,讓對方有安全空間表達自己🙌。
FAQ
Q1: 用心傾聽和一般聽有什麼分別?
A: 用心傾聽除了用耳朵聽,還要用心感受、理解、評估和回應,讓對方覺得被接納和理解。
Q2: 為什麼有時候對方還是覺得「你唔明我」?
A: 很多時我們只是表面聽,沒有主動反映或重述對方感受,也沒有展示同理心,對方會覺得自己講的話沒被真正接收。
Q3: 用心傾聽有什麼好處?
A: 可以促進溝通,減少誤會,提升關係信任;就算未必能幫到對方解決問題,亦能給他支持和安全感☺️。
Q4: 有什麼常見錯誤?
A: 「敷衍」、「急於給建議」或「打斷對方說話」都會令對方覺得被忽視,令關係疏遠。